à un bien-être mental, nécessaire au mieux vivre
La remise de clés peut devenir un réel casse-tête logistique
Notre objectif est d'alléger cette tâche de votre charge mentale
L'expérience du terrain
Monkey Locky est né en 2016 de l'expérience personnelle de son fondateur, Cédric Schwartzenberger, qui, confronté aux difficultés de l'échange de clés en tant que grand voyageur, a décidé de créer une solution simple et sécurisée. Après 18 mois de Recherche & Développement et des tests concluants, un réseau pilote de 150 consignes a été lancé en 2017. Suite à ce succès, 450 consignes ont été déployées début 2018. Aujourd'hui, Monkey Locky collabore avec des partenaires majeurs comme la Poste, Carrefour, et RATP, Monoprix, Qomod et est reconnu comme un service urbain essentiel.
Nos valeurs
Monkey Locky : Simplifiez vos échanges de clés, sécurisez vos biens en toute liberté !
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Simplicité
Monkey Locky simplifie la réservation en 3 étapes, propose des tarifs flexibles, offre une interface intuitive et assure un dépôt et un retrait rapide des clés grâce à sa proximité géographique.
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Sécurité
Monkey Locky garantit la sécurité de vos clés et de vos biens grâce à des consignes en métal anti-effraction, des serrures électroniques robustes et un suivi en temps réel.
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Liberté
Avec Monkey Locky, échangez vos clés sans tracas, gérez à distance et gagnez du temps pour vos priorités - c'est ça, la liberté !
Le concept
MONKEY LOCKY transforme l’échange de clés en une expérience fluide et sécurisée grâce à un réseau de consignes connectées.
Nos consignes sont installées dans des lieux pratiques comme Carrefour, les bureaux de Poste, les couloirs de métro RATP, et les commerces de proximité, accessibles 7j/7
Que vous soyez un particulier ou une entreprise, notre service s’adapte à vos besoins pour une gestion de clés sans tracas.
Face aux contraintes actuelles, de nombreuses entreprises adoptent notre solution pour faciliter l'accès à leurs bureaux, locaux, propriétés et véhicules.
Plus besoin de rendez-vous pour échanger une clé. Profitez d’une liberté totale en sachant que vos clés sont en sécurité.
Recevez des notifications instantanées par mail lors de l’ouverture et la fermeture des consignes, garantissant une traçabilité et une tranquillité d’esprit optimale.
Technologie 100% Française
Développées et fabriquées en France, les consignes de Monkey Locky garantissent une qualité de service optimale. Grâce à une gestion interne du système et du software, Monkey Locky assure un contrôle total et une amélioration continue de ses fonctionnalités. Une assistance bilingue est disponible 7j/7 de 7h à 1h, avec une intervention technique gérée à distance ou sur place.
Solution entreprise
Notre solution vous intéresse mais pour un usage interne tels la gestion de flotte automobile, de biens immobiliers, l'accès à des locaux techniques sensibles, l'accueil de voyageurs 24/7 pour les check-in et check-out.
DécouvrirQuestions fréquentes
Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ? Vous en saurez plus ici !
Depuis le site www.monkey-locky.com, dans votres espace client, cliquez sur "mes réservations", puis "la réservation concernée", cliquez sur le pictogramme en forme de flèche recylable pour générer un nouveau mot de passe.
Chez MONKEY LOCKY il existe trois formules qui sont à votre disposition pour répondre aux besoins ponctuels comme aux besoins réguliers. Elles incluent toutes l'accès illimité à votre casier ainsi que la génération illimité de nouveaux codes de déverrouillage pendant toute la durée de validité de la réservation.• Formule sans engagement à la durée : 4,90€ à la réservation et 2,50€ par jour de stockage par clé• Abonnement mensuel : 22,90€/mois/ clé (possibilité de résilier à tout moment)• Abonnement annuel : 238,80€/an soit 19,90€/mois (Engagement 12 mois & paiement en une seule fois)Tant que votre abonnement est en cours, vous pouvez réserver gratuitement des casiers dans les consignes de votre choix, aussi longtemps que nécessaire.Quelque soit votre formule, il est nécessaire de réserver votre casier en indiquant une date de dépôt et une date de retrait pour garantir la disponibilité d'un casier.
Vous pouvez contacter le SAV au 09 70 70 24 47, tous les jours de 7h à 1h du matin. ou écrire à contact@monkey-Locky.com
Vérifiez que vous vous trouvez à la bonne adresse, et que vos dates de réservation sont exactes. Si vous avez un abonnement, avez-vous bien réalisé une réservation en indiquant une date de dépôt et de retrait ? C'est une démarche nécessaire pour garantir la disponibilité d'un casier.Cela ne fonctionne pas ? Contactez le SAV au 09 70 70 24 47 tous les jours de 7h à 1h du matin.Si vous êtes très préssé(e) et que votre temps d'attente s'éternise, nous vous proposons des pistes d'urgence dans "Que faire si le SAV ne répond pas ?"
Il y a peut-être eu une coupure d'électricité ou de réseau. Contactez le SAV au 09 70 70 24 47 tous les jours de 7h à 1h du matin. Vous n'arrivez pas à joindre le SAV ? Voici la procédure à suivre pour récupérer vos clés : 1. Redémarrez la consigne en appuyant sur le bouton minimum 5 secondes (un bouton se trouve au-dessus ou sur le côté de la consigne. Si ce n'est pas le cas, débranchez et rebranchez la prise)2. Si l'écran affiche des fraises ou des framboises 🍓, vous êtes sur la bonne voie. La machine est en cours de redémarrage.3- L'écran d'accueil apparaît de nouveau, vous pouvez taper votre codeCela ne fonctionne toujours pas ? 🤔Demandez au gérant ou à l'employé du commerce de procéder à une ouverture d'urgence grâce à son jeu de clé de sécurité.
Vous ou votre invité(e) êtes sur place devant la consigne ? Voici la procédure à suivre pour récupérer vos clés : 1. Redémarrez la consigne en appuyant sur le bouton minimum 5 secondes (un bouton se trouve au-dessus ou sur le côté de la consigne. Si ce n'est pas le cas, débranchez et rebranchez la prise)2. Si l'écran affiche des fraises ou des framboises 🍓, vous êtes sur la bonne voie. La machine est en cours de redémarrage.3- L'écran d'accueil apparaît de nouveau, vous pouvez taper votre codeCela ne fonctionne toujours pas ? 🤔Demandez au gérant ou à l'employé du commerce de procéder à une ouverture d'urgence grâce à son jeu de clé de sécurité.
Nous vous invitons à contacter notre SAV au 09 70 70 24 47 tous les jours de 7h à 1h du matin ou à écrire à contact@monkey-locky.com
Nous vous invitons à contacter notre SAV au 09 70 70 24 47 tous les jours de 7h à 1h du matin ou à écrire à contact@monkey-locky.com
Un abonnement vous permet de déposer vos clés et les retirer autant de fois que vous le souhaitez. L'abonnement est associé à un jeu de clés. Vous pouvez également changer de lieux quand vous le souhaitez. Il est nécessaire de bloquer vos dates de réservation sur notre site www.monkey-locky.com afin d'avoir la garantie qu'un casier peut vous être attribué aux dates renseignées. L'abonnement mensuel ne mobilise pas un casier, ce sont les dates de réservation qui permettent de mobiliser votre casier.
La meilleure offre dépend de votre usage. Si vous avez besoin de mettre à disposition vos clés durant quelques jours consécutifs, préférez l'offre sans abonnement à la durée (4,90€ la réservation et 2,50€ par jour supplémentaire de stockage par clé). Si vous souhaitez avoir un jeu de clés à disposition de manière récurrente, optez pour un abonnement mensuel (22,90€/mois) ou annuel (19,90€/mois - payable en une fois)
